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（中央社記者江明晏台北12日電）今天上午發生芮氏規模5.8地震，部分民眾收到「國家級警報」簡訊，也有的民眾完全沒收到，電信業者指出，這可能和手機款式、所處區域，還有韌體是否升級有關。

全台天搖地動，上午11時17分，台灣東部外海發生芮氏規模5.8地震，宜蘭縣南澳最大震度6級。

由NCC推動的災防告警細胞廣播訊息服務已建置完成，今天派上用場。

按照先前行政院指出，若中央氣象局偵測到發生規模 5以上的地震，且預估震度達到 5級以上，將會針對震度 4級以上地區民眾的手機推送地震警報。

不過，有不少用戶反映，明明身處同一個區域，有的人手機警鈴聲大作，出現警示文字訊息，但有的人就是沒收到，網路上不少人發出疑問，也有不少用戶抱怨為何有這樣的狀況？

電信業者指出，原則上，3G和4G用戶都可收到警報，但沒有收到的原因推測可能和手機款式、所處區域，還有韌體升級有關。

業者進一步說，NCC有規定今年出廠手機都要開通警報功能，去年的手機則要透過韌體升級後支援，部分手機還要去手機設定中開啟相關功能。業者也指出，目前系統還需要持續測試調教，這些都是未來要改進的方向。1050512